سياسة الخصوصية

يشغل هذا الموقع مقدم خدمات استشارية مهنية يقدم أعماله عن بعد داخل المملكة العربية السعودية.

الاسم التجاري

SamiBizConsult

المالك

سامي حمد المحيميد

البريد الإلكتروني

info@SamiBizConsult.com

الموقع الإلكتروني

SamiBizConsult.com

تجمع المعلومات التالية عندما يقدمها العميل بنفسه أثناء طلب الخدمة أو الحجز أو التحضير للجلسة:

• الاسم.
• البريد الإلكتروني.
• رقم الهاتف، إذا قدمه العميل.
• معلومات المنشأة ونشاطها.
• بيانات الحجز، مثل الموعد المختار.
• المعلومات التي يقدمها العميل قبل الجلسة للتحضير لها.
• المراسلات والمستندات التي يرسلها العميل بشأن الخدمة.

لا يطلب من العميل تقديم أي معلومات تتجاوز ما تحتاجه الخدمة المتفق عليها.

لا تعالج بيانات البطاقة داخل هذا الموقع. عند الانتقال إلى الدفع ينتقل العميل إلى صفحة مزود خدمة الدفع، وتتم معالجة بيانات البطاقة لدى المزود وفق سياساته وإجراءاته.

لا يجمع هذا الموقع بيانات البطاقة الكاملة ولا يحتفظ بها. وقد يصل إلى مقدم الخدمة من مزود الدفع ما يلزم لتأكيد العملية، مثل حالة الدفع ورقم العملية والمبلغ وبيانات التواصل المرتبطة بالطلب.

لا يطلب مقدم الخدمة من العميل إرسال بيانات بطاقته عبر البريد الإلكتروني أو أي وسيلة تواصل أخرى.

تستخدم المعلومات للأغراض التالية فقط:

• تقديم الخدمة الاستشارية المتفق عليها.
• إدارة عملية الدفع والحجز.
• التواصل مع العميل بشأن طلبه وموعده.
• إعداد الجلسة وما يرتبط بها من مخرجات.
• معالجة طلبات الإلغاء أو الاسترجاع.
• الوفاء بالالتزامات النظامية المطبقة.

لا تباع معلومات العملاء ولا تؤجر ولا تتبادل لأغراض تسويقية مع أي جهة خارجية.

تعتمد بعض أجزاء الخدمة على مزودين خارجيين، وقد تعالج لديهم معلومات مرتبطة بالطلب بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة:

• StreamPay لمعالجة عمليات الدفع.
• Cal.com لإدارة اختيار مواعيد الجلسات.
• مزودو البريد الإلكتروني والاستضافة، بحسب ما يستخدم فعليا في تشغيل الموقع والمراسلات.

تخضع معالجة المعلومات لدى هذه الجهات لسياسات الخصوصية الخاصة بها، ويوصى بمراجعتها. ولا تتضمن هذه السياسة أي إقرار من مقدم الخدمة بشأن شهادات امتثال أو اعتمادات تخص هذه الجهات.

يحتفظ بالمعلومات للمدة المعقولة اللازمة لتقديم الخدمة، وإدارة المعاملات المرتبطة بها، ومعالجة أي نزاع أو مطالبة، والوفاء بالالتزامات النظامية المطبقة.

عندما ينتهي الغرض الذي جمعت من أجله المعلومات ولا يوجد التزام نظامي يقتضي الاحتفاظ بها، تتخذ خطوات معقولة لحذفها أو التوقف عن استخدامها.

تتخذ إجراءات معقولة للحد من الوصول غير المصرح به إلى معلومات العملاء، وتقتصر معالجتها على ما تتطلبه الخدمة.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بصورة مطلقة، ولا يمكن تقديم ضمان كامل بعدم حدوث أي وصول غير مصرح به. يتحمل العميل كذلك مسؤولية حماية بريده الإلكتروني والأجهزة التي يستخدمها في المراسلة.

يحق للعميل، في حدود الأنظمة المطبقة، أن يطلب ما يلي:

• الاطلاع على المعلومات المتعلقة به.
• تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
• حذف معلوماته، في الحدود التي تسمح بها الأنظمة ولا تتعارض مع التزام نظامي بالاحتفاظ.
• الاستفسار عن أي أمر يتعلق بالخصوصية أو معالجة المعلومات.

ترسل الطلبات إلى info@SamiBizConsult.com. وقد يطلب التحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذه.

لا يستخدم هذا الموقع حاليا ملفات تعريف الارتباط لأغراض التتبع أو الإعلان، ولا يشغل أدوات تحليلات لقياس سلوك الزوار.

يستخدم الموقع عنصر تخزين تقنيا واحدا داخل متصفح الزائر لتذكر ما إذا كان تسلسل الافتتاح قد عرض خلال الجلسة الحالية. يبقى هذا العنصر داخل المتصفح، ولا يرسل إلى مقدم الخدمة، ولا يستخدم في التعريف بالزائر، ويزول عند إغلاق التبويب.

عند الانتقال إلى مزود الدفع أو صفحة اختيار الموعد، قد تستخدم تلك الجهات ملفات تعريف ارتباط خاصة بها وفق سياساتها. وإذا أضيفت أدوات تحليلات إلى الموقع مستقبلا، ستحدث هذه السياسة قبل تفعيلها.

قد تحدث هذه السياسة عند تغير طريقة تقديم الخدمة أو المزودين المستخدمين أو المتطلبات النظامية. ويشير تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة إلى أحدث نسخة سارية.

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية: info@SamiBizConsult.com